U kunt via onze webshop bestellen, hiervan krijgt u een orderbevestiging via de mail. Wij verzenden uw bestelling z.s.m. met PostNL, ook hiervan krijgt u een verzendbevestiging via de mail. Dit is een verzendbevestiging met een Track & Trace barcode/nummer en een link, hiermee kunt u uw zending online volgen. Als ontvanger heeft u alleen maar die barcode nodig en uw eigen postcode om de status van uw pakket te weten te komen.
Via de webshop kunt u altijd zelf kiezen hoe u wilt betalen per iDEAL, Maestro, Mastercard, Bancontant of Visa. Als Internetbankierder of app gebruiker van een bank (Rabobank,ING, ABN…) kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Een factuur krijgt u altijd per mail.
Als u niet binnen enkele seconden na de bestelling via de webshop een bevestiging hebt ontvangen, dan kan er het volgende fout zijn gegaan:
– uw provider ziet onze automatische mailtjes mogelijk als spam en heeft deze verwijderd/verplaatst naar de spambox,
– u heeft bij de bestelgegevens een typefout gemaakt in uw e-mailadres.
Mocht u geen bevestiging hebben ontvangen neem dan contact met ons op.
Bestelt u producten op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag of vrijdag vóór 15.00 uur, dan wordt het pakketje meestal nog dezelfde dag verstuurd. PostNL levert het pakket in de meeste gevallen de volgende dag bij u af. Bestellingen die op vrijdag ná 15.00 uur, zaterdag en zondag gedaan zijn, worden de maandag erna verzonden.
Voor bestellingen onder de € 45,- (excl. BTW) rekenen wij € 5,95 verzendkosten. Boven dit bedrag is de verzending gratis.
